Informativa privacy e cookie

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è Wintel S.r.l., con sede in Via Frattina, 41, 00187 Roma (RM), P.IVA 02931310599. Per qualsiasi questione relativa ai dati personali puoi scrivere a winteltelefonia@gmail.com o telefonare al numero 06 2411620.

2. Quali dati raccogliamo

Attraverso il modulo presente sul sito raccogliamo esclusivamente i dati che inserisci volontariamente: nome e cognome, eventuale ragione sociale, indirizzo email, numero di telefono, tipo di richiesta, modello del dispositivo e il testo del messaggio. Per motivi di sicurezza e di prevenzione degli abusi registriamo inoltre l'indirizzo IP da cui la richiesta è stata inviata.

Non raccogliamo categorie particolari di dati personali e ti invitiamo a non inserirne nel campo del messaggio.

3. Perché trattiamo i tuoi dati e su quale base giuridica

• Rispondere alla tua richiesta di assistenza, preventivo o acquisto — base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali su tua richiesta (art. 6.1.b GDPR).
• Gestire il rapporto contrattuale, qualora la richiesta si trasformi in un ordine o in un intervento — base giuridica: esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR).
• Adempiere agli obblighi di legge fiscali, contabili e amministrativi — base giuridica: obbligo legale (art. 6.1.c GDPR).
• Prevenire abusi e invii automatizzati del modulo — base giuridica: legittimo interesse del titolare alla sicurezza del sito (art. 6.1.f GDPR).

4. Per quanto tempo li conserviamo

Le richieste che non danno seguito a un rapporto commerciale sono conservate per un massimo di ventiquattro mesi dall'ultimo contatto. I dati relativi a ordini, interventi e fatturazione sono conservati per dieci anni, come previsto dalla normativa fiscale e civilistica italiana.

5. A chi possono essere comunicati

I dati non vengono diffusi né ceduti a terzi per finalità di marketing. Possono essere trattati, in qualità di responsabili del trattamento designati ai sensi dell'art. 28 GDPR, dai fornitori che ci supportano nell'erogazione del servizio: il provider che ospita il sito, il fornitore del servizio di posta elettronica utilizzato per ricevere i messaggi del modulo, il consulente fiscale e contabile. I dati possono inoltre essere comunicati ad autorità pubbliche quando previsto da un obbligo di legge.

6. Trasferimenti fuori dall'Unione Europea

I dati sono trattati su server situati nello Spazio Economico Europeo. Qualora un fornitore comportasse un trasferimento verso paesi terzi, questo avverrebbe esclusivamente sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea o di clausole contrattuali standard.

7. I tuoi diritti

Puoi in qualsiasi momento esercitare i diritti previsti dagli articoli da 15 a 22 del GDPR: accedere ai tuoi dati, chiederne la rettifica o la cancellazione, ottenere la limitazione del trattamento, opporti al trattamento fondato sul legittimo interesse e richiedere la portabilità dei dati che ci hai fornito. Per esercitarli è sufficiente scrivere a winteltelefonia@gmail.com; ti risponderemo entro un mese.

Se ritieni che il trattamento violi la normativa, hai diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

8. Natura del conferimento

Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori nel modulo è necessario per poter dare seguito alla richiesta: in loro assenza non siamo in grado di risponderti. Il conferimento degli altri dati è facoltativo e serve solo a rendere più precisa la nostra risposta.

9. Cookie e strumenti di terze parti

Questo sito non utilizza cookie di profilazione e non installa strumenti di tracciamento pubblicitario. Non sono presenti sistemi di analisi statistica del comportamento degli utenti.

Il sito carica i font tipografici dal servizio Google Fonts: questo comporta una connessione ai server di Google, che per motivi tecnici riceve l'indirizzo IP del visitatore. Non vengono installati cookie tramite questo servizio. Il browser può inoltre memorizzare localmente alcune preferenze di navigazione, che non costituiscono dato personale identificativo e non vengono trasmesse ad alcun server.

10. Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate a proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita e divulgazione: connessione cifrata HTTPS su tutte le pagine, credenziali di accesso ai servizi conservate al di fuori della cartella pubblica del sito, accesso ai messaggi limitato al solo personale incaricato.

11. Modifiche a questa informativa

Questa informativa può essere aggiornata per adeguarla a modifiche normative o organizzative. La versione vigente è sempre quella pubblicata su questa pagina, con l'indicazione della data di ultimo aggiornamento riportata in apertura.

12. Marchi e indipendenza

Wintel S.r.l. è un operatore indipendente e non è affiliata, autorizzata né collegata in alcun modo a Fanvil Technology Co., Ltd. Il marchio Fanvil, i nomi dei prodotti e le relative immagini sono di proprietà esclusiva del produttore e sono citati esclusivamente a fini descrittivi per identificare i dispositivi oggetto dei nostri servizi di assistenza, configurazione e vendita. Il sito ufficiale del produttore è www.fanvil.com.